綿陽(yáng)汽車(chē)租賃-汽車(chē)出租市場(chǎng)前景

綿陽(yáng)汽車(chē)租賃-汽車(chē)出租市場(chǎng)前景
  同濟大學(xué)汽車(chē)學(xué)院汽車(chē)后市場(chǎng)研究所所長(cháng)陳榮章在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，美國的租車(chē)公司主要在機場(chǎng)附近，可以說(shuō)，在美國凡是有機場(chǎng)的地方肯定有世界最大幾家租車(chē)公司的辦事處，有的直接在機場(chǎng)設有停車(chē)場(chǎng)，或者提供免費穿梭巴士往返于機場(chǎng)和租車(chē)公司停車(chē)場(chǎng)之間。

  汽車(chē)行業(yè)分析師鐘師向《經(jīng)濟參考報》記者描述了如何在美國租一輛車(chē)。最普通的情形是，一名顧客就近選擇一家規模較大、租車(chē)還車(chē)比較方便的租車(chē)公司網(wǎng)點(diǎn)租一輛汽車(chē)去機場(chǎng)，在機場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)還了車(chē)之后上飛機到另外一個(gè)城市，在另外一個(gè)城市的機場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，他會(huì )選擇再租一輛汽車(chē)去目的地。而租車(chē)的時(shí)候，客戶(hù)只需要出示駕照和信用卡就行，非常方便快捷。這些租車(chē)公司的車(chē)都是九成新的，一般跑到一萬(wàn)英里左右公司就會(huì )把車(chē)當作二手車(chē)賣(mài)掉，保持所提供的車(chē)永遠是性能良好的新車(chē)。

  規?；?jīng)營(yíng)成發(fā)展趨勢
  目前來(lái)看，世界汽車(chē)出租市場(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛，有7000多家公司涉足這個(gè)行業(yè)，汽車(chē)出租業(yè)的增幅遙遙領(lǐng)先于其他服務(wù)行業(yè)。
  日趨突出的規?；?jīng)營(yíng)帶來(lái)的效益規?；侨蚱?chē)出租業(yè)發(fā)展的潮流。通過(guò)多次并購和特許經(jīng)營(yíng)等模式的創(chuàng )新，世界主要汽車(chē)出租公司已從最初的小規模經(jīng)營(yíng)發(fā)展成為現在遍布全球主要，平均租賃站點(diǎn)數千個(gè)，運營(yíng)車(chē)輛數十萬(wàn)輛，雇員數萬(wàn)人的特大型跨國公司。
  世界上排名最前的四大著(zhù)名汽車(chē)出租公司分別是赫茲、艾維斯、歐洲汽車(chē)、巴基特。僅赫茲在全球140個(gè)就擁有525000輛營(yíng)運車(chē)的規模，擁有超過(guò)6500家租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)。
  特許經(jīng)營(yíng)模式得到推廣
  利用當地公司對市場(chǎng)的熟知程度開(kāi)展業(yè)務(wù)，是特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最大的成功之處，僅進(jìn)行較小的投入，形成規?；木W(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)，并最終形成具有統一服務(wù)、統一品牌的全球性汽車(chē)出租服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，正是特許經(jīng)營(yíng)模式對汽車(chē)出租業(yè)的最大創(chuàng )新。
  各大汽車(chē)出租公司普遍采用會(huì )員制，通過(guò)建立客戶(hù)檔案，不僅實(shí)現了對客戶(hù)的更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且極大穩固了公司的客戶(hù)群體。采用客戶(hù)公司的賬戶(hù)管理，針對不同公司情況和商務(wù)需求提供專(zhuān)門(mén)的團體費率計劃和相應的配套服務(wù)，并參與到客戶(hù)公司差旅交通費用的管理控制，極大方便了客戶(hù)公司。
  服務(wù)流程規范、簡(jiǎn)捷，從證件的核查，到租車(chē)、還車(chē)各個(gè)環(huán)節都實(shí)現了全程的規范，特別是有針對性推出了“即刻還車(chē)”服務(wù)，更有利于客戶(hù)的整個(gè)行程。
  汽車(chē)出租業(yè)發(fā)達的，還有一整套良好的外部環(huán)境，主要包括以高速公路為紐帶的道路交通基礎設施、高效的全球信息網(wǎng)絡(luò )及衛星導航高新技術(shù)的廣泛應用、建立有完善的個(gè)人信用評估和社會(huì )信用保障體系，并在此基礎上逐漸形成良好的社會(huì )道德水平和個(gè)人自律能力。